在经济高速发展的今天,人们在社会经济生活中与银行的联系越来越广泛、频繁。从客户的角度看,银行的专业性和服务品质将成为选择的重要参考,尤其是随着互联网时代的到来,银行的管理和营销意识能否跟上快速发展的脚步、在产品同质化的情况下,如何做到精细化管理、拓展渠道、精准营销是现在银行面临的重要课题。这个时候就需要借助外部的力量,辅助银行,对银行内部的管理、营销、服务等方面,进行全方位的优化、升级。本期节目对话弘盛伟业(北京)管理咨询有限公司董事长班军,听听他可以为银行提供哪些可以降本增效的解决方案。
班军,2001年开始接触培训,曾在国内最大的体验式培训公司任职5年培训师;2005年在大型招聘企业做培训工作;2006年开始创业,并于2015年成立了弘盛伟业(北京)管理咨询有限公司,为银行提供专业的咨询和培训服务,尤其是在产能提升方面有自身的特色,目前在同行业中趋于领先地位,并在多次同业的PK中脱颖而出。弘盛伟业主要在能力培养、管理赋能、开门红、产能提升等方面,为银行提供解决方案。
随着大数据时代的开启,各家银行在信息技术方面投入了大量的人力、物力和财力,为一线管理和营销团队搭建了强大的系统,从而为他们产能的提升提供有力的保障;作为给银行提供服务的第三方机构,弘盛伟业的主要工作是让银行管理和营销人员了解通过数据分析后会得到哪些结果,而这些结果又如何能够转化成为最终的产能的同时,帮助他们提升管理和营销能力。
弘盛伟业拥有前沿的课程、丰富的培训经验,并形成了一整套针对各层级、各岗位人员的培训解决方案。弘盛伟业更加关注银行实际需求,为银行进行个性化地量身定制。在运营管理方面,公司拥有标准化的运营管理流程,为培训项目提供高质量的保障,以确保培训效果的最大化。一直以来,弘盛人以专业立身,以定制取胜,以独特为尊,以数据服人,致力于为客户提供优质的人才发展服务。
对于未来,班军表示,其实无论是个人还是企业都要有长远的规划,不要总想着挣快钱,一夜暴富;希望弘盛咨询能够补足自身的短板,吸引更多的人才,提升自身实力,能够为更多的银行提供我们的服务,同时也希望通过我们的努力,使银行的专业能力有质的飞跃,能够为大众提供更好的金融服务。
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