今天的质量就是“明天的市场”,好产品好质量才能满足客户的需求,质量影响着产品在市场的占有率,也影响了企业在市场中能走多远。“质量就是企业的生命”对于制造业来说一点都不夸张。众所周知在世界制造行业中,德国人的工匠精神是有目共睹的,我们不得不承认德国品质。德国制造业能得到全世界的认可主要是长期实行严谨的工业标准和质量认证体系、精细化生产理念及注重科研创新等方面的原因。
中国也是制造业大国,但是我们生产的众多产品却很少能走出国门被世界认可,究其原因就是品质不行,质量不行。像中国这样的发展大国真的生产不出过硬的产品吗?不是的,我们之所以生产不出德国品质的产品是因为我们的经营理念,大家都知道德国的产品是靠高质量,日本的产品是靠高科技,中国的产品是靠高性价比来争取客户。因为抢占市场,我们没走德国的路线,也没有日本的高科技,我们走的是高性价比的路线,而这条路并没有越走越宽,而是让中国制造越走越艰难。
尤其在国内市场,价格战越来越激烈,甚至让一部分企业断送了生存的可能。因为追求高性价比,追求高利润,产品质量越来越差,这样的情况不仅使我们丧失了国际市场的竞争力,更让国内市场一地鸡毛。这样的经营理念如果我们不能觉醒,中国制造将成为中国的耻辱。为了改变现有的状况,提高企业的竞争力。不久前,思科美瑞机械设备(北京)有限公司提出了开展质量提升行动的零文化战略。零文化是主要针对六个方向的举措,分别是:“零缺陷、零投诉、零延误、零容忍、零担忧、零污染。”零文化战略的制定是为了更好的促进零缺陷品质目标达成,全面提升员工品质意识和品质专业能力,持续改善、追求卓越,提高研发质量、供应商质量、制造质量、服务质量的综合提升,达到用户满意、利润增长的目标。秉承为客户提供良好解决方案的核心价值观,为客户提供有魅力的产品和服务。
首先要从产品生产的细节抓起,特别是成品产品的包装流水线上的生产管理,一定要做好细节。最简单的产品外包装尽量避免划伤,产品包装件数是否正确等。其次就是要强化产品生产的过程管理,对于生产产品的关键步骤,要严格把关,让技术过硬,经验丰富的老员工上生产线。要建立严格的生产产品质量监管制度,对产品的生产包装进行监督管理,保证检查的威慑力,让规范化生产成为习惯。各岗位员工必须熟悉所操作的设备、设施的结构、性能、用途。员工操作时应当按照本岗位的安全技术操作规程、工作程序和工作标准要求进行操作。
国民消费能力与日俱增,对产品的质量要求也不断提高。正在从粗放式的体量增长逐步向精细化的质量提升转变。除了行业发展到一定规模自身需要调整和洗牌外,民众消费水平的提升、需求的多样化以及对美好生活更深层次的要求等多重因素,都在倒逼行业转型。企业的决策者需要有长远的战略性目光,促进企业高质量发展。放弃眼前薄利多销的经营方针把住企业质量关。让我们的产品以高质量取胜,以高质量占领国内市场,让中国制造走出国门,参与国际市场的竞争。我们要把德国的工匠精神做为中国制造的榜样,坚持以质量为核心的经营理念。
质量提升,标准先行。最重要的是要保证这些新标准能够落地得到执行,标准的生命力在于执行,让高标准真正能够发挥质量“硬约束”的作用,用标准先行提升质量水平。把质量做为生产,生存的第一要素是企业当前的重中之重,企业的生存,崛起必须走质量第一的路线。风靡全球的产品,冠绝世界的企业无疑不是走质量生存的路线,中国制造的出路也在于此。
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