近日,2022 大中华区艾菲全球化营销奖获奖名单正式公布,东南亚彩妆品牌 Y.O.U 凭借在 TikTok 平台的全链路营销案例斩获 1 银 1 铜的好成绩。
2018 年,由中国团队在东南亚地区创建的彩妆品牌 Y.O.U,结合当地气候以及消费者习惯,深入了解印尼地区的社会文化环境,定制出了适合当地用户的本土化产品。
后疫情时代,为推动品牌提升进入新的台阶,Y.O.U 组建起「All In TikTok」全链路营销模式,并在斋月这一重要节日期间,瞄准用户痛点,有效获得目标人群青睐,实现品牌增量。今天我们就来揭秘 Y.O.U 是如何聚焦目标用户情感共鸣,持续打造品牌爆品的?
刷新年节想象力,将消费者共情融入营销全场景
与消费者共情是所有品牌的必修课,尤其是在竞争激烈的美妆行业,更需要与消费者深度链接。Y.O.U 敏锐地发觉了当地年轻女性消费者在斋月时的情感痛点,借助 TikTok 互动社交属性玩转情感共鸣,推动目标用户心智转化。
在印尼传统节日斋月的大促期间,Y.O.U 借助 TikTok for Business 团队提供的定制化营销方案,针对印尼年轻女性被催婚的现实问题,发起#WouldYouLoveYou 品牌挑战赛,以分享接力的形式,传递品牌理念,为潜客留下关键记忆点。
同时,Y.O.U 力邀 TikTok 平台达人玩转品牌贴纸,借助 TVC 品牌故事,讲述年轻女性抛弃固有观念勇敢做自己的故事。搭配 TikTok 开屏广告,不仅实现内容种草大爆发,更以完美契合的观感冲击用户并与之实现深度互动。活动发起后,迅速席卷 TikTok 平台,4 月 21 日-23 日,上线三天,共吸引 282 万创作者参与品牌挑战赛并进行创作,GMV 环比一月增长 648%,总曝光超 179 亿次,让 Y.O.U 的品牌声量得以全面提升。
个性化场景覆盖,撬动年轻用户生意场
美妆行业具有强品牌心智、重内容种草、重爆款拉新等行业特征。东南亚地区是国内美妆品牌出海的重点市场,营销环节强强竞争,仅仅做好产品不足够满足消费者,差异化的内容呈现及趣味性的互动模式是提升消费者对品牌关注度的有效手段。
斋月期间,Y.O.U 还与 TikTok 达人一起发起了围绕洗面奶产品的娱乐向歌舞滤镜挑战赛 #HyAmino,并投放 TopView 广告,花式科普氨基酸成分及温和洁面功效,有效推动了印尼目标消费者对洁面产品的认知升级。大量产出的品牌广告和 UGC 内容让 Y.O.U 迅速破圈,产品上线直播间,获得高爆量,强互动,一跃成为电商榜首的洁面产品。
最终,借助 TikTok for Business 全链路营销组合拳,Y.O.U 成功打造洗面奶爆品,活动上线 3 天获得 250 万支 UGC 视频,44 亿的互动以及 40 亿浏览量,单品 GMV 增长大爆发,新品上市期超过 7 万单品成交量。
如何击中目标人群的核心需求,与消费者共情,是打通链路的关键,Y.O.U 在这方面交出了值得借鉴的丰富作品。Y.O.U 的每一次输出,都是与消费者在心意之上的精准沟通,将共情融入每一次经营时刻。
品牌要想在年轻群体的互动中拔得头筹,本质上是在比谁能更快与消费者产生情感共振,缩短心意成交链路。TikTok for Business 将持续助力品牌与消费者实现最大程度的双向奔赴,冲刺生意新高点。