走访慰问忌走“薪”不走“心”

 （县住建局 姚胜彪）

春节将至，年味渐浓。各级各部门都会采取走访慰问的形式，把党的关怀和温暖传递给广大基层党员干部群众，然而少部分领导干部把走访慰问当作“作秀”，来也匆匆、去也匆匆，拉拉手、拍拍照，送点钱物，问候一下，安慰几句就匆忙离开。这样既访不到慰问对象的诉求，也暖不了慰问对象的心坎，走访慰问忌走“薪”不走“心”。

问一问“家长里短”，真心“走”实点。走访慰问就是要“走”要“访”，如果不走出办公室到慰问对象家中去看看、去访访，走访慰问就一句空话、套话，更无从谈起“暖民心、听民意、谈民情”。走访慰问不是“一走了之”“一慰了之”，解决问题才是最终目的。领导干部要虚心当好“倾听者”，要营造轻松的聊天氛围，放低身段、放低姿态，用“方言俗语”问一问“家长里短”、说说“闲话”、交交“心底”。要主动关心关怀慰问对象的身体状况和生活情况，深入了解慰问对象的思想动态和诉求，了解在想什么、需要什么，原原本本收集党员群众“真心话”，真正让走访慰问成为党和慰问对象之间情感连接的“纽带”。

聊一聊“急难愁盼”，热心“慰”温暖。“好钢用在刀刃上”，找准送温暖、送关怀的发力点是走访慰问的前提。走访慰问不是简单的发发奖金补贴、送送米面粮油、拍拍慰问照片、握握手敷衍走过场了事，走访慰问要走出实效，落脚点在于“解真困、纾长困”。走访慰问时，要放下“官架子”，要多坐下来认真听、善于听、乐于听，养成一听“唠叨”就精神的习惯，真了解慰问对象的操心事、烦心事、揪心事，形成慰问对象“困难台账”，对走访中发现的问题和矛盾充分研究，认真谋划，制定合理科学的帮扶举措，拿出真招实招“对症下药”，形成问题清单“销号解决”。保证“事事有回应，件件有着落”，做好走访慰问“后半篇文章”，切实深入研究真问题，用心传递“真温情”，做到“慰问一人、温暖一户、带动一片”。

谋一谋“发展之策”，诚心“访”实情。走访慰问不是“走秀”，绝不能一走了之。走访慰问要深入到慰问户家中揭开锅盖、摸摸被褥、看看衣物，切身感受他们的困难之处，找到困难“根源所在”，全面了解慰问对象的“衣、食、住、行”等生活状况，努力为慰问对象的发展想出“金点子”，为后续慰问工作作铺垫。对有“等、靠、要”思想和因残、因病、因灾原因致困的慰问对象，根据前期了解，适时向慰问对象进行心理疏导、典型激励、政策帮扶等，帮助他们树立正确的价值观、提振生产生活的精气神、提供需求解决的“发展之策”，坚决打破慰问不彻底“年年慰问、年年困难”的怪圈。