国网喀什巴楚县供电公司：以“三抓”促企业健康发展

“今天的的各类工单有多少,超时的有多少,客户重复投诉的有没有?“近日,国网喀什巴楚县供电公司以“三抓”举措形成监督合力,全力保障电力安全可靠供应。

抓实供电服务监督。直奔乡镇供电所,通过不满意工单和异常管控工单倒查整改落实情况,规范营业窗口服务行为;开展客户走访,督促对涉及重点客户用电安全隐患排查治理情况;监督网格化全覆盖宣传落实到位,快速响应客户诉求;确保95598应急保障机制运行畅通。

抓牢安全生产监督。通过查安全大检查缺陷、隐患梳理整改情况,看问题整改是否闭环销号;通过查安全保供抢修物资储备情况,看是否充足齐备、出入有序;通过查应急指挥和运维值班纪律,看各级人员到岗到位情况。

抓严作风建设监督。通过全面自查和随机抽查结合方式,对办公用房、周转房、公车管理、职工食堂等重点领域开展专项检查;通过列席会议、共享信息、走访调研、明察暗访等形式,及时纠治不担当不作为、加重乡镇供电所负担等形式主义官僚主义等作风问题。(杨文凯)