社区治理,关系民生。近年来,云南省临沧市永德县把社区治理工作作为“一把手”工程来抓,创新工作方式方法,对城市居民小区内党的组织覆盖、物业服务水平、老旧小区管理等进行全面提升,通过“组织化”管理、“精细化”服务、“多方化”发力,有力推进党建引领城市居民小区治理工作,有效搭建党组织服务群众的“连心桥”。
“组织化”治理,强化社区有序治理能力。成立业主委员会党建工作组7个,选派党建工作指导员6个指导物业服务企业,全面构建社区“镇领导—社区干部—挂包单位主要负责人—挂包单位网格员—楼栋长”五级网格,坚持将“支部建在网格上”,打通党组织设置的“最后一米”,全面实现党组织的有效覆盖。充分发挥党组织的战斗堡垒作用,明确党建工作组工作重点是领导业委会和物业公司抓好小区治理服务工作,建立议事协调机制,推动社区“两委”与业委员会(物业管理委员会)、物业服务企业“双向进入、交叉任职”,明确业委会工作职责,建立与物业企业沟通协商机制,通过召开居民议事会、听证会,共议共商小区建设事宜。目前,永德县共有51个住宅小区,有专业物业服务小区13个,成立业主委员会小区7个,成立物业管理委员会小区44个。
“精细化”服务,提升物业管理服务水平。以小区治理精细化管理为原则,建立“物业管理党建联盟”,下设2个社区“红色物业”理事会,打造2个“红色物业”,提升党建引领物业服务水平。以加强物业企业党建工作、提升物业服务管理质量水平为导向,推进物业企业服务管理与社区治理融合发展;推进物业全覆盖,让老旧小区焕发新活力,建立小区物业企业准入机制。坚持上下联动,成立党建引领基层治理工作领导小组,每年召开2次专题会议,协调解决社区重点难点问题;公布投诉信箱,畅通接收居民群众各项诉求,公开回复处理结果,接受社会和群众监督。2022年以来,召开研究讨论小区治理相关会议3次。
“多方化”发力,形成共建共治共享合力。坚持构建共驻共治的治理模式,全面抓实“双报到双服务双报告”工作,2022年报到单位党组织81个,完成年度报到服务任务81个,报到在职党员1652个,完成年度报到服务任务1652个,将在职党员社区报到工作延伸至党员居住地小区,动员小区党员、居民、物业及社会各界人士积极参与公益志愿行动。积极开发“惠民永安”便民服务微信小程序,精准掌握社区辖区内人、地、事、物等资源信息。同时,支持各小区建立业主微信群、开辟小区宣传栏,注重居民思想教育,跟进宣传党的政策、上级决策部署、惠民政策、法律法规。(云南省临沧市永德县委组织部 胡建勇、罗仕月)
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