山东省分行营业部2022年在农发行全国117家外汇业务经办行中脱颖而出，成为系统内仅有的两家业务经办行获得外汇业务合规与审慎经营评估最高等级A类评级的机构之一，也是山东省农发行17家外汇业务经办行中唯一获得最高等级A类的金融机构。自2018年始，该部已连续五年获此殊荣。
一、高度重视，落实责任。省行营业部党委在多次分析例会及业务推进会上强调支持“内循环”与“外循环”两条腿走路，坚持本外币一体化营销，坚决为山东省分行扛起全系统国际业务大旗贡献力量。2023年国际业务任务指标下达后，立刻分解到各支行及直营业务部，截至2月末，累计办理国际结算业务4869万美元，同比增加2064万美元，增幅73.6%，国际结算量居全省农发行第三位，完成全年任务计划的38%。
二、合规展业，避险惠企。一是严守风险底线，业务拓展重合规。省行营业部坚持合规第一理念，严把业务准入关。辖内一家企业申请办理资本项目，国际业务人员按照了解客户、了解业务、尽职审查的展业三原则要求，落实全流程真实性和合规性审查机制，发现该企业不能提供有真实投资背景的相关材料，企业注册地未见正常开办业务。审慎框架下的合规展业有效前移了避险关口。二是寻求多维对冲，加强合作避风险。2022年是全球货币经历剧烈震荡的一年，省行营业部积极响应外管局和人民银行跨境办要求，持续完善汇率避险服务，满足企业多元化汇率避险需求。该部通过多方沟通，最终确定与工商银行济南分行合作，为企业成功办理远期结售汇业务，有效对冲了汇率大幅波动风险，高效精准服务得到客户的高度认可。三是提高结算效率，本币结算便利化。省行营业部鼓励企业在跨境贸易和投融资活动中更多使用人民币结算，有效锁定企业利润空间。2022年，成功营销办理跨境人民币结算业务的企业两家，目前总计五家企业在该行办理跨境人民币结算业务，涵盖了粮食、普惠小微及非贷企业。
三、真诚服务，让利纾困。省行营业部一企一策为企业提供适配的国际结算产品与服务，凭借专业和敬业赢得客户的信任，连续两年结算量保持1.8亿美元以上，居全省农发行前列。新冠肺炎疫情三年以来，省行营业部积极履行政策性银行社会责任，持续支持服务实体经济减费让利，免收企业国际结算手续费和汇兑点差让利合计300余万元，有效促进企业经营提质增效，助推实体经济高质量发展。（王昱淇）
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