为进一步提高全行员工以及周边广大客户群众健康消费意识与消费维权意识,保障消费权益,营造一个和谐稳定、安全、诚信的消费环境氛围,3月15日,我支行开展“315消费者权益日”系列宣传活动。一是筑牢防线,举办知识学习课堂。通过举办专场专题学习小课堂,向全行员工介绍、讲解有关消费者的安全保障权、知情权等消费者基本权利,结合具体案例和警示事件,揭示生活中的“消费陷阱”,切实提高大家维护自身财产安全的意识。二是营造氛围,开展宣传活动。在支行大厅摆放海报、宣传折页,通过柜面现场讲解,积极营造良好氛围和安全放心的消费环境。再者通过客户经理深入企业、在安溪茶都广场以及周边人员较聚集地方设点发放宣传折页,宣传诚信经营公德、预付消费风险、网络交易安全等知识,介绍常见消费侵权行为和表现形式,呼吁广大群众积极拿起法律武器及时维护自身的正当权益。通过此次系列活动,进一步宣传了理性消费、合理消费的科学理念,逐步提高了广大员工群众的消费维权意识、自我保护和对商品质量辨别的能力,营造了良好的消费环境。(文/龚享鑫)
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