近日，上海昆亚医疗器械股份有限公司（以下简称“昆亚医疗”）考察团赴迈迪泰医疗技术服务（上海）有限公司（以下简称“迈迪泰”）进行实地参访，就医疗设备全生命周期管理、第三方工程服务体系构建、数字化后勤运维等关键议题展开了深入交流。
本次参访由迈迪泰高级客户经理孙颖女士牵头接待，设备监控部、数据分析部等相关核心团队共同参与，围绕智慧后勤运维管理体系的架构与落地实践，进行了多维度的系统展示与专业交流。
运维中枢现场解析：从“被动维修”到“主动保障”
参访第一站设于迈迪泰总部的设备运维中心。该中心集成了IoT感知、预测性维修模型与工程调度系统，是迈迪泰面向全国医院运维服务的“实时指挥枢纽”。
在孙颖女士的讲解下，昆亚团队详细了解了从设备状态实时监测 → 故障预警 → 智能派工 → 服务闭环 → 数据沉淀优化的完整流程。
系统现场实时展示了多家合作医院重点设备运行数据及预警提示，其中包括对彩超、电刀、呼吸机等关键设备的使用状态预测与故障趋势分析。
孙颖指出：“我们推动的不仅是设备修得快，而是尽可能让它们‘不出问题’。”这背后，是一整套基于大数据、算法建模和临床反馈的前瞻性工程服务体系。
多维联动的资源调配体系：支撑区域化服务模式落地
在供应链与采购团队的带领下，昆亚医疗参访团对迈迪泰备件仓储调度系统与技术响应体系进行了实地考察。
迈迪泰已建立覆盖华东的多点仓储网络与“工程师+备件+服务”三级联动机制，依托自研平台实现从医院端需求触发到服务闭环的全流程可视化管理。
据介绍，目前公司已服务覆盖百余家大型医疗机构，维保响应时间平均缩短30%以上，区域备件到达时效提升超过40%。
数据驱动的质量控制：从“维修数据”到“管理决策”
数据分析部负责人向来访团队详细介绍了迈迪泰在设备全生命周期数据管理、故障模型归因、服务行为优化分析等方面的探索。
借助系统积累的大量真实维保数据，公司正逐步建立起多设备类型的“健康评分体系”，为医院资产管理、设备采购决策与后期升级提供可量化支持。
深度交流，共话合作新方向
在座谈环节，双方就如何更好发挥第三方工程服务机构在医院运行保障中的作用展开了深入讨论。昆亚医疗高度评价了迈迪泰在预测性维修、资源调度效率、运维标准化方面的落地实践，并就今后在影像设备维保、区域医疗资源协同、工程师能力培训等方向达成初步合作意向。
“此次交流不仅加深了对智慧后勤体系的认知，也为行业服务模式的优化提供了有益参考。”—— 昆亚医疗参访代表
作为医疗设备后勤服务领域的数字化探索者，迈迪泰将持续推动技术与服务的融合，推动构建更高效、可持续的医疗后勤支持体系。未来，期待与更多优秀的行业伙伴一道，共建智能化、数据化的设备全生命周期服务新生态。
（记者：陈亚平）
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