为加强合规管理，进一步提升对客服务能力，强调工作纪律、优化队伍建设，提升运营工作水平，近日，农发行东平县支行行长召开综合部晨会，促进柜面工作制度化、规范化。
贯彻落实运营条线各类会议精神。严格贯彻落实最新的方针政策，不断学习、明确责任、真抓实干，坚持将上级行文件要求与工作实际相结合，做到融会贯通，高质高效完成各项工作任务。
践行以客户为中心的服务理念。要提升柜面人员业务水平，提高业务办理效率，耐心解答客户问题；面对突发事件要做好对客解释工作，要细心、耐心。
坚持合规经营理念。牢记农发行各项规章制度及业务操作规则，做业务前要想一想、看一看，规范柜面业务操作，有效防范运营风险。
会议最后，该行行长强调，要坚持晨会制度与政治理论、业务知识学习相结合，把理论学习与业务操作结合起来，不断提升业务操作能力与对客服务水平，助力全行业务实现高质量发展。（马莹）
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