莎士比亚说:珠宝沉默不语,却比任何语言都打动人心。人们以饰传情,藏爱于物。我们喜欢珠宝的璀璨,更钟爱它背后的历史和时光的沉淀。或许,珠宝的意义是爱的传递,是纪念,更是看到它就想起了谁。本期节目邀请到了瑞丽市美珏珠宝有限公司的董事长——张安凤,一起走进珠宝的世界。
有人说:消费者购买珠宝并不仅仅是为了佩戴,更多的是为了表达情感,寄予情感。张安凤表示:当客户购买珠宝时,他们都会选择与自己有特殊意义的珠宝,例如戒指代表着婚姻、爱情和承诺。购买珠宝通常是一种浪漫的体验,涉及到亲密关系、感情和承诺。现在人们生活水平的提高,对于收藏和表达情感会更丰富。珠宝是大自然馈赠的稀有天然宝物,成为人们首选表达情感的方式。现在比较流行的珠宝定制,更体现了专属感。
提到珠宝定制,每一件作品都包含着作者的匠心、灵魂,每一件作品都应该是独一无二的。张安凤说道:“在产品创作这一块,我是这样认为,艺术源于生活,艺术还原生活。由于我对生活的酸甜苦辣体验和对珠宝这份挚爱,我都会亲自参与设计。日常闲暇时刻也时长与玉雕大师肖军、玉雕大师王朝阳等等讨论翡翠魅力和创作的灵感。我也会要求我们的珠宝设计师结合生活和中国五千年文化元素及当下流行趋势,创作出直击灵魂珠宝作品。”
除了优质的产品,企业更是制定了四心的服务理念,真正让客户体验到不一样的服务。四心——安心:让客户买了之后有保障,有安全感。称心:让客户选得心仪的珠宝饰品。开心:心情愉快是最重要的。铭心:让客户在安心、称心、开心的基础上对美珏珠宝铭记在心,在以后的日子里能成为购买珠宝的首选品牌。会推荐给身边的家人和朋友,这也是重要的口碑效应。
对于企业的未来,张安凤说道:“我们会以良好的国内市场口碑为契机,结合当下国内市场珠宝行业现状,积极探索、拓展海外国际市场,合法运用新媒体营销方案,为美珏珠宝提升海外影响力、为国家多创汇。接下来5年至10年的时间里,我们会继续深化美珏珠宝原有的品牌知名度,不断地提升对珠宝行业未来发展的认知度,让“美珏”这个品牌从国内真正的走到海外的国际舞台。
带着传承,带着承诺,更带着那无与伦比的光辉折射出绚丽和璀璨。珠宝的意义,在于它的华丽,更在于它背后的价值。
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