（县纪委 何晓）
近日，有媒体报道一村民办理土地审批手续，审批表提交至县级职能部门被存放了3个多月，中途多次催问，工作人员每次态度很好，但就是不办事。办事情碰上这种“门好进、脸好看、事不办”的“软钉子”，让这位村民很受伤。习近平总书记曾指出，要把人民群众的事当作自己的事，把人民群众的小事当作自己的大事。作为党员干部，要坚定为人民群众办实事的思想，竭尽全力办好群众“急难愁盼”的大事、难事、揪心事， 赢得群众的真心点赞。
注入“新理念”，让理想信念的旗帜“树”起来。“种树者必培其根，种德者必养其心”。坚定理想信念是一名合格共产党员的不懈追求，而共产党员的理想信念就是要胸怀共产主义远大理想，全心全意为人民服务，这也是我们党做好一切工作的出发点和归宿。广大党员干部要认真学习马克思主义政党的性质和宗旨等思想，将为民服务的理念深植于心，大力弘扬党的优良作风、牢记初心使命、强化公仆意识；要坚持问题导向，围绕新理念新思想，紧密结合各自工作实际，经常把自己摆进去，把工作摆进去，把职责摆进去，深入查纠与新时代要求不相符合的片面认识和错误做法，摒弃一切与新发展理念不相适应的惯性思维和路径依赖，真正做到干事创业“心为民所想、情为民所系、利为民所谋”。
探索“新模式”，让贴心服务的形象“亮”起来。服务好不好，群众说好才是好。各级党组织和广大党员干部要始终以增强人民群众的获得感、幸福感、安全感为目标，敢于打破“柜台服务”的旧模式，主动将“要我服务”转变为“我要服务”，走出办公室，走出舒适圈，走出四周一切有形无形的“围墙”，深入到人民群众中去倾听群众的“微心愿”，解决群众的“揪心事”，争做群众的“贴心人”。要坚持刀刃向内，持续深入推进“最多跑一次”“不来即办”等改革，落实落细各项便民利民惠民政策，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”或“门好进、脸好看、事不办”的乱象，切实以好态度、少环节、快过程、高效率的工作模式，让办事的群众少跑路或不跑路，进一步增进党群干群关系，提升群众满意度。
展现“新作风”，让敢于担当的风气“浓”起来。习近平总书记指出“干部就要有担当，有多大担当才能干多大事业。”矛盾无处不在，面对新时代新任务不可避免地会遇到各种各样的困难，广大党员干部尤其“关键少数”的领导干部要充分发挥“头雁效应”，强化担当尽责意识，坚持事不避难，义不逃责，勇闯群众工作的“娄山关”“腊子口”；处理棘手群众问题时，要敢于亮剑、敢于冲在“第一线”，自觉做到任务面前不推诿、困难面前不退缩、矛盾面前不回避，更不搞“看人办事、看菜吃饭”“做表面文章”“开空白支票”的形式主义和官僚主义。同时，健全完善干部考核体系，固化实化“群众路线”，真正让党员干部多跑路，人民群众少操心，努力营造崇尚实干、恪尽职守、勇于奉献的工作氛围。
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