为进一步提升社会群众的网络诈骗防范意识，营造浓厚的反诈骗宣传氛围，根据上级行《关于开展打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动的通知》要求，近期，农发行肥城市支行组织开展了“全民反诈在行动”宣传月活动,以实际行动践行“支付为民”宗旨，守护公民“钱袋子”。
加强领导，高度重视。该行及时组织全体员工集中学习宣传活动要求，结合工作实际，制定集中宣传工作方案，细化措施，积极推进宣传工作，调动全行力量开展宣传，通过加强宣传预警劝阻工作，提高人民群众反诈防诈意识，确保本次打击治理电信网络犯罪集中宣传月活动取得实效。
聚焦重点，精准宣传。一是利用网点线下宣传。在营业大厅设立防范电信网络诈骗宣传台，粘贴宣传海报，摆放相关宣传资料，发放宣传手册，播放教育视频片，介绍防范电信网络诈骗金融知识，接受客户咨询。二是利用媒体线上宣传。发动员工积极关注公安部刑侦局微信公众号及视频号、国家反诈中心视频号，积极关注打击电信网络诈骗相关内容，并进行转发宣传，提醒亲朋好友守护自己的存款安全。三是进入社区深入宣传。利用网点位置优势，深入周边社区、学校、企业，重点针对未成年人、老年人等易受骗群体，发放宣传折页，讲解电信网络诈骗案件主要类型、特征和诈骗手段，提醒民众特别是学生和老年人在日常生活中提高安全防范意识。
持续监测，优化服务。该行在积极做好打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传活动的同时，做好客户服务工作，加强账户开立、大额可疑交易管控、异常监测等环节的银行账户风险管理，不断提高服务水平和服务质量。
该行通过多形式的宣传活动，向公众普及了防范电信诈骗相关知识，提升了金融消费者风险意识和安全意识，今后将继续对防范电信网络诈骗知识进行常态化、持续性宣传，为构建和谐、安全的金融环境发挥积极作用。（刘晓）
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