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既要“走心”也要“走新”


文章来源:网络
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发布时间:2023-09-25 22:06:01

 (市场监管 昝诵)

 

习近平总书记在省部级主要领导干部专题研讨班上指出,全党要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,树牢群众观点,贯彻群众路线。党员干部要把走好群众路线作为头等大事,既要有“走心”的态度,深入群众听民情、察民意,也要用“走新”的方式,拓宽工作思路,解决群众诉求,以实际行动诠释为民初心。

“走心”是做好群众工作的基础。开展群众工作,不能光靠口号喊得响,应以倾听民声作为重点,只有让群众说心里话、道烦心事、讲真想法,各项工作才能找准方向、做深做透。要牢固树立群众观念、宗旨意识,深入践行一线工作法,通过网格化的走访联系,经常到群众中走一走、看一看,多喝“大碗茶”,常坐“小板凳”,多问问群众想干什么、最烦恼什么,急群众之所急,想群众之所想,认认真真办小事,千方百计解难事,一丝不苟办好具体事,用党员干部的“辛苦指数”换取广大群众的“幸福指数”,用一件件为民服务的实事好事,不断拉近干部群众心与心的距离。

“走新”是解决群众问题的关键。当前,我国正在全面迈进数字经济新时代,数字经济新技术、新产品、新业态不断涌现,正在深刻改变我们的生产生活方式。时代在进步,服务群众方式也应与时俱进。既要树立“一切工作到一线”的服务理念,也要学会运用新方法新技术,推动便民惠民服务提质增效。善用信息化手段,开通网络民意“直通车”,精准了解群众需求,梳理形成“需求清单”,一件一件抓好落实。依托大数据赋能,既要有实体化的“一窗通办”,还应搭建“网上通办”新平台,让便民惠民服务走上“云端”,以更加便捷高效的服务持续提升群众获得感。

“心新相印”,方得始终。群众路线是党的生命线和根本路线,做群众工作既要坚持“水滴石穿”,以百姓之心为心,深入基层、走进群众,感受群众冷暖,多花心思把群众关心的事情办好办实;也要强化“磨刀不误砍柴工”意识,认识到唯有走新路才会有出路,不断拓宽思路眼界,创新服务方法,努力寻找解决问题的“尖兵利器”,不仅要把群众的事情办好,还要让群众的事情好办,以实实在在的改变、真真切切的服务赢得群众的点赞。