为深入学习贯彻运营管理改革要点重点、提升对客服务能力,切实提升运营队伍专业素质和履职能力,农发行龙口市支行认真学习,积极参与运营管理业务知识技能竞赛。
一是高度重视、广泛动员,积极调动广大职工参与竞赛的积极性和主动性,在全行范围内营造学知识、练技能、强素质的良好氛围。二是组织员工认真学习运营管理专业知识,熟练掌握有关规章制度、岗位规范和操作流程,进一步提升对客服务质效,以高水平运营管理工作助力全行高质量发展。三是落实常态化学习,将运营业务学习落实到日常工作中,为业务高质量发展打下良好基础。(邹婉婷)
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