近年来,电信诈骗案件多发,农发行阳信县支行在政府和监管部门的号召指导下,多措并举,深入开展防电信诈骗宣传工作,为群众提供了有温度的金融服务。
一是加强学习,提高电信诈骗的防范和识别能力。该行利用晨会和周会积极组织各部室员工进行反电信诈骗知识的学习,通过真实的案例分析,提高员工的防范意识,提升员工发现问题和处理问题的能力。
二是开展宣传,守护群众财产安全。该行一方面以营业网点为“阵地”,利用LED显示屏滚动播放“加强支付结算管理,防范电信网络新型违法犯罪”字样,在柜台醒目位置张贴防范电信网络新型违法犯罪海报,耐心向客户讲解防范电信诈骗知识,以免发生违法诈骗活动。另一方面开展现场宣传,成立宣传小组进入社区、商场,现场发放宣传页、答疑解惑,使广大群众充分认识到电信网络诈骗的严重性和对社会、自身的危害性,以最大限度的防范风险、减少损失。
下一步农发行阳信县支行将继续开展宣传教育活动,不断提高客户的防骗意识和识骗能力。
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