十年寒窗勤耕耘，今朝专心播良种。随着中高考临近，为保障广大考生顺利参加考试，解决学生课业繁忙、办证时间紧张的难题，阿拉山口市公安局主动作为、靠前服务，在全市范围内开通“中高考学生身份证办理绿色通道”，通过预约办理、延时服务、上门受理等多项便民举措，为考生提供高效、便捷的办证服务，以暖心行动护航学子圆梦之路。
“刘警官，我儿子高考要用的身份证到底能不能按时办下来啊？这几天他复习本来就紧张，我这心里也跟着七上八下的……”6月4日一大早，艾比湖镇派出所幸福社区警务室的电话刚接通，就传来了陈女士焦急的声音。电话那头，陈女士的儿子小钰是今年的高考生，一周前刚刚补办了身份证，眼看考试日期临近，可身份证还没有送到，于是焦急的给警务室打电话询问。社区民警刘子文放下电话，立刻联系户籍窗口翻出小钰的补办申请记录。按正常流程，身份证需14个工作日办结，但高考就在6月7日，时间确实紧张。“高考是孩子的大事，不能让证件问题影响孩子考试。”刘子文一边安抚陈女士，一边联系户籍窗口询问小钰补办的身份证是否到了户籍窗口。询问得知小钰的身份证刚刚送到户籍窗口，窗口民警正准备给陈女士打电话。6月4日下午，刘子文揣着崭新的身份证找到了陈女士。“陈大姐，小钰的身份证办下来了！”陈女士愣了几秒：“太感谢您了，我生怕时间来不及呢，没想到真这么快就到了……”“我们现在开通了考生办证绿色通道，办理时限大大缩短了，您就放心吧，这不是已经到了。”临走前，刘子文特意留下了自己的联系方式，叮嘱陈女士高考期间如有需要帮助的问题可以随时给他打电话。这只是公安政务服务“绿色通道‘和“送上门”服务的一个缩影。近期以来，阿拉山口市公安局对中高考考生推出的加急办、上门办、延时办等服务，正通过一个个像刘子文这样的基层社区民警，将政策温度送到千家万户。当政务服务从“窗口办理”变为“上门服务”，不仅解决了群众的燃眉之急，更让每个为梦想冲刺的考生，在奔赴考场的路上多了一份踏实与温暖。
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