理 赔 流 程
出险后请保护事故现场并采取必要紧急施救措施,第一时间 拨打全国统 一 服务热线95585报案。双、多方事故,或涉人伤、 物损事故,请同时向当地交管部门报警,配合事故责任划分并
签署事故认定书 。
(1)现场查勘
请配合、协助理赔查勘员开展现场查勘,或 在理赔查勘人员指导下自助查勘。
(2)车、物损失核定
亲自或委托专人参与理赔流程,确认定损方案、损失项目及损 失金额,并签署定损单,完成全部受损标的损失核定。
损失核定工作完成后,损失标的可按照定损方案进行修复或 处 置 。
(3)人伤损失核定
亲自或委托专人参与理赔流程,与伤者保持联系,积极协助保 险公司完成人伤跟踪与人伤调解,确认损失项目及损失金额, 并签署调解书 。
请根据《索赔须知》列明事项,向保险公司提供被保险人身份 证、车辆行驶证、驾驶证、收取赔款的银行卡以及事故相关证 明等索赔资料 。
资料齐全后,保险公司将根据您的投保险 种、事故责任、事故损失金额进行理算缮 制,确定最终的赔款金额,并按照与您的约 定转账支付至被保险人 、 伤者账户或车辆 维修单位 。
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服务监督热线 欢迎对我们的服务进行监督,我们将竭诚为您服务! |
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公司名称 |
公司地址 |
服务监督热线 |
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总公司 北京市丰台区凤凰嘴街3号院1号楼中华保险大厦 010-83328484 |
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北京分公司 |
北京市东城区安外西滨河路18号首府大厦3座 |
010-84136899 |
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上海分公司 |
上海市虹口区杨树浦路248号瑞丰国际大厦6楼 |
021-53554600 |
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天津分公司 |
天津市红桥区陆家嘴金融中心A座6层 |
022-23862196 |
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重庆分公司 |
重庆市江北区观音桥北城天街11号附9号富力海洋 国际写字楼7-1至7-10 |
023-67950492 |
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广东分公司 |
广州市天河区珠江东路421号首层102号房、701、 801、901房、1101房C单元 |
020-87513543 |
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深圳分公司 |
深圳市罗湖区桂园街道老围社区深南东路5016号 京基100大厦B座9-10楼 |
0755-83984424 |
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广西分公司 |
南宁市青秀区民族大道143号德瑞花园6号23层 |
0771-333828 |
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辽宁分公司 沈阳市沈河区北站一路43号环球国际大厦二期15层 |
024-31135652 |
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大连分公司 |
大连市沙河口区滨河街60-1号新星星海中心A座 |
0411-39938862 |
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江苏分公司 |
南京市玄武区珠江路229号 |
025-83078096 |
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四川分公司 |
成都市武侯区科华南路2号中华保险大厦 |
028-85259237 |
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陕西分公司 |
西安市高新区高新四路23号 029-62091510 |
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河北分公司 |
石家庄市裕华区育才街170号中华保险大厦 |
0311-68069256 |
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河南分公司 |
郑州市郑东新区商务外环路3号31层 0371-69092838 |
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湖北分公司 |
武汉市硚口区华汉广场19楼 |
027-59711060 |
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湖南分公司 |
长沙市天心区芙蓉南路一段499号 0731-89963949 |
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浙江分公司 |
杭州市拱墅区湖墅南路505号中华保险大厦 |
0571-8388751 |
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宁波分公司 |
宁波市邺州区国际会展中心10号馆10层CD区 |
0574-87816759 |
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山西分公司 |
太原市万柏林区迎泽西大街86号 信达国际金融中心45层 |
0351-6095585 |
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山东分公司 济南市高新区舞华南路汉峪金谷A2-1栋8-11层 0531-5598981 |
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青岛分公司 |
青岛市市南区香港中路73号旺角大厦13-14层 |
0532-88695585 |
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新疆分公司 |
乌鲁木齐市水磨沟区南湖南路65号 |
0991-4165749 |
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云南分公司 |
昆明市五华区昌源中支75号同丰中心19楼 |
0871-68525618 |
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甘肃分公司 |
兰州市城关区广武门后街115号福文大厦 0931-8639483 |
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福建分公司 |
福州市华林路212号鑫满大厦9-12层中华保险 |
0591-87863150 |
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厦门分公司 |
厦门市思明区湖滨南路357-359号海晟国际大厦13层 |
0592-299312 |
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安徽分公司 |
合肥市阜南路169号东怡金融广场A座9-10层 |
0551-68195649 |
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内蒙古分公司 呼和浩特赛罕区昭乌达路87号 0471-3327943 |
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黑龙江分公司 |
哈尔滨经开区南岗集中区天顺街77号1-7层 |
0451-51756922 |
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吉林分公司 吉林省长春市生态大街1363号 0431-81806203 |
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江西分公司 |
江西省赣江新区直管区万和路988号 万创科技城1栋3F |
0791-82096198 |
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贵州分公司 贵阳市观山湖区长岭街道互联网金融特区大厦14楼 0851-88118119 |
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