为切实保障业务连续性,提升应对突发信息系统事件的处置能力,近期,农发行邹城市支行组织开展了2025年度计算机系统应急演练。本次演练旨在检验应急预案的有效性、技术队伍的响应速度和各部门的协同作战水平,全力筑牢金融信息科技安全防线。演练以“实战化”为导向,模拟了网络线路中断、核心业务系统服务异常等典型突发事件场景。随着演练指令下达,应急领导小组立即启动预案,指挥协调各小组迅速行动。科技保障组第一时间进行故障排查与隔离,启用备用网络线路,并尝试系统恢复;业务衔接组及时启动手工操作流程,引导客户办理紧急业务,确保基础金融服务不中断;后勤通讯组则负责内部通报与联络,保持信息畅通。整个演练过程指令清晰、响应迅速、处置有序,各环节衔接流畅。
此次演练不仅是对支行现有应急预案和灾备系统有效性的一次全面检验,更是一次生动的全员安全教育。通过演练,进一步明确了各岗位在应急状态下的职责分工,增强了员工的网络安全意识和风险应对能力,提升了整体协同效率。下一步,邹城市支行将总结演练经验,优化应急预案,持续加强信息科技基础设施建设和运维保障水平,定期开展常态化演练与培训,确保在任何突发情况下都能迅速、有效地保障业务系统安全稳定运行,为支行业务高质量发展提供坚实可靠的技术支撑。(师娜)
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